企业为什么要做品牌故事


发布时间:2021-05-04   浏览次数:60   返回列表

今天橙子软文小编给大家分析企业为什么要做品牌故事




一个好的故事可以使品牌栩栩如生,并提升品牌价值。例如,当您谈论海尔电器时,您会想到张瑞敏用锤子砸冰箱的传奇故事。当您谈论史密斯热水器时,您会想到130多年的悠久历史。


但是,许多品牌历史不悠久,创始人也不是传奇人物,甚至产品也不是很出色,因此他们无法讲述品牌故事。在这种情况下我们该怎么办?实际上,品牌故事的本质是感染用户的情绪,激发用户的欲望并改变用户的行为。我会告诉你一个我身上发生的故事,看看这家公司是如何做到的。


故事:

如果我想从路边的商店买东西,一般的商人会在结帐区输入两个二维码,一个用于微信,另一个用于支付宝。实际上,两者与我们相似。我想大多数人通常会更多地使用微信,因为微信一直都是开放的。如果您再次打开支付宝,则必须多用一点,以便微信支付更容易。


但是,突然有一天,我开始喜欢支付宝。改变我选择的是支付宝推出的“蚂蚁森林”:蚂蚁森林,这是支付宝APP上的一项慈善活动。如果您使用支付宝进行消费,乘地铁,支付水,电和气,买票甚至步行,这都会减少地球的碳排放。这些动作将变成APP上的能量球,您可以每天收集它们,如果积累更多,则可以在支付宝中交换一棵树。这棵树不会寄给您,但是由于您的行为,请在严重荒漠化的阿拉善地区种一棵真正的树。


对我来说,使用微信或支付宝付款没有本质区别。但是,从现在开始,由于这个小故事,我将始终选择支付宝先付款,再累积能量球,再种植柳柳。因为我相信我正在用自己的行动为中国的沙漠治理做出贡献,并为子孙后代留下一片纯净的土地。更重要的是,我喜欢这种“环保友好”的自我。


方法:

您会看到,支付宝蚂蚁森林的故事是一个很好的故事,它感染了用户的情绪,激发了用户的欲望并改变了用户的行为。


“小王子”曾经说过这样一句话,如果你想建造一艘船,不要雇用一群人来收集材料,不要指导他们这样那样做,那你只需要教他们如何渴望大海。


一个好的故事是好的,因为它可以使用户渴望它。例如,为什么要使用支付宝?因为渴望“让地球更美好”为什么要购买储时建种植的橙子?因为你渴望“励志和奋斗”为什么要购买小米?因为每个人都是“发烧友”。您会看到,这些品牌故事使用户渴望成为良好的情感卡片。


那么,用户渴望什么样的故事呢?美国沃尔顿学院的市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)撰写了《疯狂》一书。疯是疯狂的疯,传是传播的传。这意味着疯狂传播,在这本书中,他发现良好的品牌故事会让用户在听完之后想要做某事,这也被称为“高唤醒”。根据积极情绪和消极情绪,这些故事可以分为两种类型:第一类是高度唤起积极情绪的故事,例如传播正能量和崇高感。第二类是引起负面情绪的高唤醒故事,例如表达忧虑和愤怒。


例如,如果您是餐饮公司,则使用第一种方法,您必须散布正能量和崇高的感觉,例如告诉自己如何选择健康的食材;在第二种方法中,您必须表达自己的担忧和愤怒,例如每个人都遇到的食品安全问题。


今天,我将与大家分享一个与大家息息相关的案例。成功的营销故事的三个特征是:

首先,用故事感染用户,以便用户可以很好地记住您。

其次,帮助用户体现价值。

最后,帮助用户解决问题或后顾之忧。


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标签: 品牌故事

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